二维码不显示或扫描失败
电脑版登录界面上的二维码区域空白、无法加载,或手机扫描后无反应。
可能的原因:
- 网络连接问题:电脑无法访问Telegram服务器。
- 系统时间/时区错误:电脑系统时间不准确导致二维码失效。
- 防火墙或安全软件拦截:阻止了客户端与服务器的通信。
- 客户端版本过旧:旧版本存在兼容性问题。
- 手机端Telegram未更新:手机App版本太旧无法识别新二维码。
解决方法(按顺序尝试):
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检查网络并刷新
确保电脑网络通畅,尝试刷新登录页面(关闭窗口重新打开Telegram)。可以访问
web.telegram.org测试网络连通性。 -
校正系统时间和时区
将电脑的系统时间和时区设置为“自动设置”或与您所在地区一致。时间误差过大会导致二维码立即失效。
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暂时禁用防火墙/安全软件
暂时关闭Windows Defender防火墙、第三方杀毒软件或网络监控工具,然后重启Telegram尝试。如果成功,请将Telegram添加到防火墙白名单。
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更新Telegram电脑版
前往官方网站下载并安装最新版本的Telegram桌面客户端。
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使用手机号登录(备用方案)
如果二维码始终无效,点击登录界面下方的“使用手机号登录”,通过短信或电话接收验证码完成登录。